Vacature
Medewerker logistiek planner & klantenservice
Dronten
32-40 uur p/w
MBO/HBO
Hottubs die borrelen, sauna’s die opwarmen en klanten die uitkijken naar hun ultieme buitenbeleving. Daar draag jij aan bij als Medewerker planner logistiek & Klantenservice bij Ticra Outdoor. Voor een tijdelijke zwangerschapsvervanging zoeken we een georganiseerde, servicegerichte collega. Werk je als zzp’er of freelancer? Ook helemaal welkom!
Over Ticra Outdoor
Bij TICRA vind je niet zomaar producten, maar een beleving. Wij brengen de ultieme combinatie van het buitenleven en luxe naar jouw tuin. Elke dag adviseren en helpen wij mensen een nieuwe wereld te realiseren, ver van de dagelijkse hectiek en dichtbij huis.
Wij hebben een selectie gemaakt van de mooiste Wellness- en outdoorproducten met oog voor kwaliteit én onze planeet. Bij TICRA draait alles om goede kwaliteit zonder gedoe. We streven naar uitstekende klantenservice en helpen je jouw tuin om te toveren tot je persoonlijke oase van rust.
Over de functie
In deze veelzijdige functie zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij bent degene die overzicht houdt, schakelt tussen verschillende partijen en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je houdt je onder andere bezig met:
- Het verwerken van orders, offertes en facturen
- Het plannen en coördineren van levering, transport en montage
- Het onderhouden van klantcontact over vragen, service en garantie
- Het afstemmen met verkoop, inkoop en leveranciers om alles soepel te laten verlopen
Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden lopen processen efficiënt en blijven klanten tevreden.
Wat vragen wij van jou?
Jij bent iemand die overzicht houdt, ook wanneer er meerdere dingen tegelijk spelen. Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.
Daarnaast:
- Werk je nauwkeurig en behoud je het overzicht
- Ben je klantgericht en denk je in oplossingen
- Heb je bij voorkeur ervaring in sales support of klantenservice
- Beschik je over MBO/HBO werk- en denkniveau
- Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en beheers je goed Engels
- Heb je ervaring met Exact Online (pré)
- Heb je technisch inzicht? Dan scoor je extra pluspunten
Belangrijker dan een perfect CV vinden we jouw werkhouding: proactief, gestructureerd en communicatief sterk.
Wat bieden wij jou?
- Een tijdelijk dienstverband óf een samenwerking op zzp/freelance basis
- Een werkweek van 32 tot 40 uur, in overleg
- Een marktconforme vergoeding passend bij jouw ervaring en inzet
- Een fijne werk-privébalans met duidelijke afspraken en realistische planning
- Personeelskorting op onze producten
- Een werkplek in Dronten, binnen een gezellig en betrokken team waar je je snel thuis voelt
Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerking centraal staat en waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd.
Solliciteren
Past deze functie bij jou en wil je aan de slag? Wacht niet langer en mail je CV + korte motivatie naar Hein Duret.
